Visemedia.id | Serang — Komitmen Bupati Serang Ratu Rachmatuzakiyah dalam memperkuat pelayanan publik yang berfokus pada kepentingan masyarakat kembali mendapatkan pengakuan di tingkat provinsi. Dalam ajang Kabar Banten Award 2025 yang digelar bertepatan dengan peringatan 25 tahun Harian Umum Kabar Banten di Aston Hotel Serang, Jumat (31/10/2025) malam lalu, Bupati Serang dinobatkan sebagai Kepala Daerah Inovatif dan Kreatif.
Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi atas terobosan Bupati Ratu Zakiyah dalam menciptakan berbagai program yang berdampak nyata bagi masyarakat, terutama kelompok yang membutuhkan perhatian lebih. Salah satu inovasi unggulannya adalah Program Zona Klinik Advokasi Hukum (Program Zakiah), yang menyediakan layanan pendampingan hukum gratis bagi warga kurang mampu. Program tersebut dinilai menjadi wujud nyata kehadiran pemerintah di tengah masyarakat yang menghadapi persoalan hukum.
Tidak hanya fokus pada aspek sosial, Bupati Ratu Zakiyah juga berupaya mendorong transformasi birokrasi menuju sistem pelayanan publik berbasis digital. Upaya tersebut juga memperkuat iklim investasi yang inklusif dan efisien di Kabupaten Serang, menjadikan daerah ini semakin kompetitif di tengah perkembangan ekonomi daerah.
“Saya mengucapkan terima kasih dan penghargaan setinggi-tingginya kepada Kabar Banten atas penghargaan yang diberikan. Ini menjadi penyemangat bagi kami untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” ujar Bupati Ratu Zakiyah usai menerima penghargaan yang diserahkan oleh Direktur Kabar Banten , Rachmat Ginandjar.
Lebih lanjut, Ratu Zakiyah menegaskan bahwa penghargaan ini bukan sekadar bentuk pengakuan, melainkan juga tanggung jawab moral untuk terus menghadirkan kebijakan yang berpihak pada kepentingan masyarakat.
“Penghargaan ini menjadi pemacu agar kami terus berkarya, berinovasi, dan berbuat nyata demi kesejahteraan masyarakat Kabupaten Serang,” tegasnya.
Dalam kesempatan yang sama, Ratu Zakiyah juga menyampaikan harapan agar momentum peringatan 25 tahun Kabar Banten dapat mempererat hubungan sinergis antara pemerintah daerah dan media massa. Menurutnya, media memiliki peran strategis sebagai jembatan komunikasi pembangunan dan mitra dalam menyebarkan informasi yang mendidik dan mencerahkan.
Sementara itu, Pemerintah Kabupaten Serang juga menerima penghargaan atas dedikasinya dalam membangun kemitraan yang membangun bersama media. Penghargaan tersebut diterima oleh Kepala Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian (Diskominfo) Kabupaten Serang, Surtaman, yang hadir mewakili Sekretaris Daerah Zaldi Dhuhana.
Dalam sambutannya, Surtaman menyampaikan rasa terima kasih atas penghargaan yang diterima, seraya menegaskan bahwa sinergi antara pemerintah dan media menjadi bagian penting dari upaya mewujudkan visi “Serang Bahagia”.
“Kolaborasi ini merupakan cerminan semangat bersama untuk menghadirkan kompetensi yang transparan, informatif, dan berpihak kepada kesejahteraan masyarakat,” ujarnya.
Ia menambahkan, penghargaan ini merupakan hasil kerja kolektif antara pemerintah dan seluruh elemen masyarakat, termasuk insan pers, dalam menginformasikan pencapaian pembangunan serta mengawal visi dan misi daerah.
Pada malam penghargaan tersebut, sejumlah tokoh penting di Provinsi Banten juga menerima penghargaan serupa, di antaranya Gubernur Banten Andra Soni, Wakil Gubernur Ahmad Dimyati Natakusumah, Ketua DPRD Banten Fahmi Hakim, serta Kapolda Banten Irjen Hengki.
Melalui penghargaan ini, Kabupaten Serang kembali menegaskan komitmennya dalam membangun pemerintahan yang inovatif, kreatif, dan menghilangkan nilai-nilai pelayanan publik yang humanis — sebuah langkah nyata menuju tata kelola daerah yang berkeadilan dan menyejahterakan.(Adv)
